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DEVOLUCIONES

Todas las devoluciones deben tener matasellos dentro de los treinta (30) días posteriores a la fecha de compra. Si corresponde, todos los artículos devueltos deben estar en condiciones nuevas y sin usar, con todas las etiquetas y etiquetas originales adjuntas.

PROCESO DE DEVOLUCIÓN

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REEMBOLSOS

Después de recibir su devolución e inspeccionar el estado de su artículo, procesaremos su devolución o cambio. Por favor, espere al menos siete (7) días desde la recepción de su artículo para procesar su devolución o cambio. Dependiendo de la compañía de su tarjeta de crédito, los reembolsos pueden tardar entre 1 y 2 ciclos de facturación en aparecer en el extracto de su tarjeta de crédito. Le notificaremos por correo electrónico, llamada telefónica o WhatsApp cuando se haya procesado su devolución.

EXCEPCIONES

Los siguientes artículos no se pueden devolver ni cambiar:

  • Productos etiquetados como "Closeout".
  • Productos etiquetados como "Liquidaciones".
  • Productos usados.

Comuníquese con nosotros a los datos de contacto a continuación para concertar un reembolso o cambio por productos defectuosos o dañados.

Tenga en cuenta

  • Se cobrará al comprador una tarifa de reposición del 20% por todas las devoluciones.
  • Solo se pueden devolver los artículos en su estado original.

PREGUNTAS

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